Сотрудники отдела осуществляют запись пользователей в библиотеку, их регистрацию по отделам, обеспечивают выдачу читательского билета, знакомят пользователей с основными сведениями о библиотеке и "Правилами пользования областной научной библиотекой им. Н. Н. Асеева".
Сотрудники отдела оказывают консультативную помощь пользователям по вопросам режима работы библиотеки, расположения отделов, справочно-библиографического аппарата, услуг, предоставляемых библиотекой, осуществляют контроль за соблюдением правил в целях сохранности фонда документов.
Задачи отдела:
- Предоставлять пользователям первичную информацию о библиотеке и ее услугах.
- Обеспечивать пропускной режим пользователей в библиотеку.
- Обеспечивать запись пользователей в библиотеку и их перерегистрацию.
- Осуществлять контроль за выносом из библиотеки книг и других документов.
- Обеспечивать возврат документов в отделы.
- Осуществлять платные услуги библиотеки наличными денежными средствами через кассу с выдачей пользователю кассового чека.
