ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие «Правила пользования Курской областной научной библиотекой им. Н.Н. Асеева» (далее – Библиотека) разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Основами законодательства Российской Федерации о культуре № 3612-1 от 09.10.1992, Федеральным Законом РФ «О библиотечном деле» № 78-ФЗ от 29.12.1994 г., Законом Курской области «О библиотечном деле Курской области» от 01.03. 2004 г. № 6-ЗКО, Уставом Курской ОНБ им. Н.Н. Асеева.
   
2. Правила пользования Библиотекой устанавливают права и обязанности пользователей, порядок доступа к фондам, перечень основных услуг и условия их предоставления, а также определяют взаимоотношения пользователей и сотрудников Библиотеки, возникающие в процессе библиотечно-библиографического обслуживания.
3. Библиотека является общедоступным информационным и культурно-просветительным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов, предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам через систему читальных залов, специализированных отделов, абонементов и межбиблиотечного абонемента.
4. Библиотека осуществляет бесплатно основные виды библиотечно-библиографического обслуживания при наличии читательского билета и оказывает в установленном порядке услуги на платной основе в соответствии с «Положением о платных услугах, предоставляемых пользователям Курской областной научной библиотекой им. Н.Н. Асеева», «Перечнем платных услуг».
5. Не допускается использование сведений о пользователях Библиотеки, читательских запросах, за исключением случаев, когда эти сведения используются в научных целях и организации библиотечного обслуживания.
6. Настоящие Правила пользования Библиотекой вступают в силу с момента их утверждения и действуют в полном объеме во всех структурных подразделениях Библиотеки.

ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

1. Порядок записи в библиотеку
   1. Право пользоваться Библиотекой предоставляется гражданам, достигшим 14 лет, имеющим паспорт и сообщающим необходимые сведения для оформления читательского билета и заполнения регистрационной карточки. Запись граждан в Библиотеку производится в отделе регистрации и контроля.
   2. Граждане, имеющие регистрацию в г. Курске, получают бланк читательского билета с правом выдачи документов на дом. Граждане, имеющие регистрацию по Курской области, в других регионах Российской Федерации или временно проживающие в г. Курске получают читательский билет без права выдачи документов на дом.
   3. При записи в Библиотеку пользователь знакомится с Правилами пользования библиотекой, а также персонально предупреждается об ответственности за их нарушение и подтверждает обязательство их выполнения подписью на регистрационной карточке и читательском формуляре.
   4. При изменении фамилии, имени, отчества, места проживания, работы или учебы, замене паспорта необходимо сообщить новые сведения в отдел регистрации и контроля.
   5. В случае утраты или порчи читательского билета по предъявлению паспорта пользователю выдается дубликат. Передача читательского билета другому лицу запрещается.
   6. Ежегодно с 1 января проводится перерегистрация читателей с выдачей нового читательского билета. Пользователь, не перерегистрировавший читательский билет в срок до 1 апреля, не допускается в структурные подразделения Библиотеки.
2. Порядок обслуживания пользователей
   1. При каждом посещении пользователь предъявляет в отделе регистрации и контроля читательский билет и получает контрольный листок, предназначенный для учета посещений пользователем подразделений библиотеки и контроля за выданными и возвращенными документами. При выходе пользователь возвращает в отдел регистрации контрольный листок со штампом посещенных отделов.
   2. Читательский билет и контрольный листок служат документами, дающими право пользоваться фондом и услугами библиотеки, их необходимо предъявлять при посещении всех структурных подразделений Библиотеки. При утрате контрольного листка в отделе регистрации и контроля пользователю выписывается дубликат.
   3. Пользование Библиотекой возможно при получении разового контрольного листка, который выписывается в следующих случаях:
      • если пользователь забыл взять с собой читательский билет, но имеет документ, удостоверяющий личность;
      • если гражданин по какой-либо причине не желает стать пользователем Библиотеки, разовый контрольный листок выписывается на основании паспорта и не дает права пользоваться библиотечным фондом. Разовый контрольный листок дает возможность получить информацию в зале каталогов, посетить информационно-библиографический отдел, Центр правовой информации и отдел автоматизации библиотечных процессов.
   4. Для получения документов во временное пользование в читальных залах Библиотеки необходимо заполнить читательское требование по установленному образцу. Пользователь может получить 2 читательских требования бесплатно за одно посещение, а также консультацию по их оформлению у дежурного библиографа в зале каталогов. На каждое запрашиваемое издание заполняется отдельное требование. Требования, заполненные неправильно или не полностью, для выполнения не принимаются.
   5. Справочные и энциклопедические издания, подшивки газет и журналов, аудиовизуальные материалы, патентная документация, единственные экземпляры изданий и документы, полученные по межбиблиотечному абонементу, выдаются во временное пользование только в читальных залах библиотеки.
   6. Редкие и ценные издания выдаются только в читальном зале редкого фонда в научных, производственных и учебных целях не более 3 экземпляров одновременно. На основании ГОСТа 7.87-2003 «Книжные памятники. Общие требования» основным принципом в использовании книжных памятников является приоритет сохранности над доступностью оригиналов. Предоставление документов, являющихся книжными памятниками государственного уровня, осуществляется по специальному разрешению или с разрешения администрации библиотеки.
   7. Из фонда редкой книги пользователям не выдаются:
      • - издания, находящиеся в ветхом состоянии и подлежащие реставрации;
      • - документы, изданные до 1850 г.
   8. В читальных залах Библиотеки во временное пользование единовременно выдаются не более 5 книг, 4 подшивок периодических изданий, 1 экземпляр электронного издания. Количество документов, выдаваемых в течение дня одному пользователю, не ограничено. По просьбе пользователя документы из отдела центрального книгохранения могут быть оставлены на следующий день. При заказе изданий повышенного спроса несколькими пользователями одновременно документ выдается первому из пришедших.
   9. Порядок обслуживания пользователей в отделе автоматизации библиотечных процессов осуществляется в соответствии с «Правилами пользования Залом Интернет Курской ОНБ им. Н.Н. Асеева»
   10. В случае отсутствия в фонде необходимых пользователю документов Библиотека в 3-х дневный срок может отправить запрос на эти издания по межбиблиотечному абонементу в другие библиотеки России с условием оплаты пользователем почтовых расходов.
   11. В целях обеспечения сохранности документов для копирования и сканирования не выдаются:
       • редкие и ценные издания, изданные до 1917 г. и не имеющие дублетного экземпляра;
       • издания большого формата (более А 4);
       • издания с толщиной корешка свыше 4 см;
       • издания в клеевом переплете, с поврежденным блоком или плохо раскрывающиеся издания;
       • периодические издания в подшивках;
       • ветхие издания или издания, прошедшие ремонт и реставрацию.
   12. Выдача документов из отдела центрального книгохранения прекращается за 1 час до закрытия библиотеки.
   13. Документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю документов на дом, является читательский формуляр. Пользователь расписывается в формуляре за каждый полученный экземпляр издания. При возвращении документов расписки пользователя погашаются подписью библиотекаря.
   14. Пользователь может получить на дом не более 5 книг или иных материалов на срок до 15 дней. Продлить срок пользования документами можно лично или по телефону один раз на 15 дней, если на них нет спроса со стороны других пользователей.
   15. При получении документа во всех структурных подразделениях Библиотеки пользователь проверяет его состояние, обнаружив какой-либо дефект, сообщает об этом библиотекарю, который сделает соответствующие пометки в документе. После получения документа пользователь несет ответственность за его сохранность.
3. Порядок выдачи документов сотрудникам Библиотеки
   1. Сотрудники Библиотеки имеют право получать во временное пользование документы из библиотечного фонда кроме изданий фонда редких книг, а также ценных справочных и энциклопедических изданий.
   2. При получении документа сотрудник Библиотеки должен поставить свою подпись в книжном формуляре.
   3. Выдача сотруднику Библиотеки документа на дом фиксируется в контрольном листке, который должен быть обязательно оставлен в отделе регистрации и контроля.
   4. Вынос документов сотрудниками Библиотеки через зал периодики, отдел абонемента запрещается.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

1. Пользователь имеет право:
   1. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов, картотек, электронных баз данных и другие формы библиотечного информирования.
   2. Бесплатно получать консультативную помощь в поисках и выборе источников информации в соответствии со своими запросами и интересами.
   3. Бесплатно получать во временное пользование в читальных залах или вне библиотеки документы из библиотечного фонда на срок, определяемый Правилами пользования библиотекой.
   4. Пользоваться дополнительными платными услугами, предусмотренными в Положении о платных услугах, предоставляемых пользователям Курской областной научной библиотекой им. Н.Н. Асеева.
   5. Принимать участие в массовых мероприятиях, проводимых Библиотекой.
   6. Принимать участие в деятельности попечительских или читательских советов, любительских объединений, клубов по интересам и иных объединений, создаваемых по согласованию с администрацией Библиотеки.
   7. Вносить предложения по улучшению деятельности Библиотеки.
   8. При возникновении спорных вопросов пользователь может обратиться к заведующим отделами или в администрацию Библиотеки.
2. Пользователь обязан:
   1. Соблюдать настоящие Правила пользования библиотекой.
   2. Бережно относиться к документам, полученным из фондов Библиотеки, возвращать их в установленные сроки, не делать в них никаких пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страниц; не выносить документы из помещений библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или не отмечены на контрольном листке.
   3. Не нарушать порядок расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
   4. Соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу Библиотеки.
   5. Соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, быть вежливым и корректным в отношениях с сотрудниками и другими пользователями Библиотеки.
   6. При посещении Библиотеки пользователи обязаны сдавать в гардероб верхнюю одежду, портфели, сумки, пакеты, печатные издания, не принадлежащие библиотеке. За сданные в гардероб ценные предметы и деньги Библиотека ответственности не несет.
   7. Лица, причинившие ущерб имуществу и фонду Библиотеки, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   8. За утрату документов из фонда Библиотеки или нанесение им невосполнимого ущерба несовершеннолетними пользователями ответственность несут их родители.
   9. Пользователь, утративший документы из фонда Библиотеки или причинивший им вред, обязан заменить их аналогичными документами или признанными библиотекой равноценными. При невозможности замены документа пользователь обязан возместить восстановительную стоимость документа. Стоимость особо ценных и редких документов определяет комиссия по сохранности фонда, созданная в Библиотеке.
   10. За нарушение Правил пользования библиотекой пользователи несут ответственность в соответствии с «Перечнем ответственности пользователей за нарушение Правил пользования Курской областной научной библиотекой им. Н.Н. Асеева».
   11. Пользователи, допустившие умышленную порчу, кражу библиотечных документов или оборудования лишаются права пользования Библиотекой приказом директора.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБЛАСТНОЙ НАУЧНОЙ
БИБЛИОТЕКИ ИМ. Н.Н. АСЕЕВА

1. Библиотека имеет право:
   1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с Уставом библиотеки.
   2. Осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня услуг, предоставляемых пользователям библиотеки.
   3. Определять перечень и устанавливать цены на дополнительные платные услуги.
   4. Применять меры для пользователей, нарушивших настоящие Правила:
      • - обязать пользователя оплатить компенсацию за нанесение ущерба или невыполнение Правил пользования Библиотекой в соответствии с «Перечнем ответственности пользователей за нарушение Правил пользования Курской областной научной библиотекой им. Н.Н. Асеева»;
      • - лишить пользователя права выдачи документов на дом сроком на 1 год;
      • - перевести пользователя на обслуживание только читальными залами библиотеки.
   5. Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями за невыполнение Правил пользования Библиотекой (Приложение 1).
   6. Самостоятельно определять источники комплектования своих фондов.
   7. Изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов и действующими нормативно-правовыми актами, и по согласованию с учредителем.
   8. Структурные подразделения Библиотеки имеют право разрабатывать документы, регламентирующие их работу с учетом специфики и состава фонда, которые не могут противоречить настоящим Правилам и утверждаются директором Библиотеки.
2. ОбязанностиБиблиотеки по обслуживанию пользователей:
   1. Информировать население обо всех видах предоставляемых услуг, в т.ч. дополнительных платных услугах.
   2. Изучать информационные запросы пользователей с целью их наиболее полного удовлетворения и совершенствования справочно-библиографического обслуживания.
   3. Осуществлять учет, хранение и использование документов, находящихся в фонде Библиотеки, в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.
   4. Обеспечивать максимально благоприятные условия для использования книжных памятников и редких изданий в интересах науки, образования и культуры при обязательном обеспечении полной сохранности данной категории документов.
   5. Контролировать своевременное возвращение выданных пользователям документов, принимать меры по обеспечению своевременного возврата документов.
   6. Создавать и поддерживать комфортные условия для работы пользователей, предусматривать меры безопасности посетителей в чрезвычайных ситуациях.
   7. Соблюдать режим работы отделов Библиотеки, а в случае его изменения своевременно информировать об этом пользователей.
   8. Сотрудники библиотеки обязаны быть корректными и вежливыми с пользователями, выполнять настоящие Правила, соблюдать тишину, чистоту и порядок, бережно относиться к фонду и другому имуществу Библиотеки.

ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ, ВНОСИМЫЕ В ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

1. В Правила пользования Библиотекой допускается внесение изменений и дополнений.
2. Изменения и дополнения в Правила пользования Библиотекой утверждаются директором Библиотеки по согласованию с комитетом по культуре Курской области.